ITIL® 4 Practice Manager Plan, Implement & Control (PIC)

Möchten Sie bewährte ITIL-Praktiken als ITIL 4 Practice Manager weiter vertiefen und erfolgreich in Ihrer Organisation anwenden? Dann ist unser kompaktes ITIL 4 Practice Manager Training "Plan, Implement & Control" die perfekte Wahl für Sie!

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Buchung & Angebot

 Virtual Classroom LIVE
14.10. – 16.10.2026
 Bad Homburg/Frankfurt
14.10. – 16.10.2026

Inhalte

  • Zentrale Ideen, Grundsätze und Verfahren der fünf Practices: Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management und IT Asset Management
  • Gewährleistung, dass alle Beteiligten die strategischen und taktischen Vorgaben klar erkennen und begreifen.
  • Einbindung der Practices in die wertschöpfenden Abläufe einer Organisation
  • Ergründung der Berührungspunkte und gemeinsamen Vorteile zwischen den MSF-Practices und weiteren ITIL 4 Practices.
  • Nutzung von Kennzahlen und Erfolgskriterien zur Steigerung der Performance
  • Messung, Analyse und Weiterentwicklung der Kompetenzen verschiedener Praktiken gemäß dem ITIL-Reifegradmodell[/L)

Ziele

  • Kernpunkte der Practices zu durchdringen.
  • Potenziale zur Steigerung in Ihrer eigenen Organisation zu erkennen und sowohl einzelne Prozesse als auch deren Zusammenspiel zu fördern.
  • Ihre eigenen Abläufe gemäß den vier Dimensionen des ITIL-Reifegradmodells zu beurteilen. Schlussendlich dient all dies dazu, Ihre Kunden effektiver bei der Verwirklichung ihrer Ziele zu unterstützen!

Zielgruppe

Personen aus dem IT-Bereich, darunter Manager, Leiter, Berater und andere Fachleute, die sich konkret und strategisch mit der Weiterentwicklung und Verbesserung von Organisationen beschäftigen. Dies gilt insbesondere für diejenigen IT-Spezialisten, die sich über Service-Optimierungsmöglichkeiten informieren möchten, da in ihren Organisationen bereits ITIL zum Einsatz kommt.

Voraussetzungen

Voraussetzung für diese ITIL Practice Manager Schulung ist die erfolgreich abgeschlossene ITIL 4 Foundation

Unterlagen

Sie erhalten das Education-Paket sowie die digitale Schulungsunterlage von PEOPLECERT.
Das Paket enthält offiziell akkreditierte Schulungsunterlagen, ein Workbook, offizielle Musterprüfungen, spezielle Gruppenaufgaben, ein Glossar & Nachschlagewerk.

Prüfung

Die Prüfung ist verpflichtend zu buchen, dies ist eine Vorgabe der Akreditierungsbehörde und kann nicht abgewählt werden! Examenspaket inkl. Workbook und PoepleCert Buch: Euro 529,00 zzgl. MwSt.

ITIL4 Practice Manager Online-Prüfung
- Dauer: 90 Minuten
- Fragen: 60 Mulitple Choice Fragen mit jeweils 4 Antwortmöglichkeiten
- Um die Prüfung zu bestehen müssen Sie 39 Punkte (65%) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 60 (100%).
- Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung.
- Prüfungssprache: Englisch (PEOPLECERT)
- Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows
IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac

Preise

Kursgebühr
1.890,00 € exkl. MwSt.
2.249,10 € inkl. MwSt. Gebühr für Prüfungen/Examen 529,00 € exkl. MwSt. / 629,51 € inkl. MwSt. Prüfungsversicherung 75,00 € exkl. MwSt. / 89,25 € inkl. MwSt. Kursdauer 3 Tage

Ihr CBT Trainingsteam

Ihr CBT Trainingsteam

Jennifer Wohlrabe

Executive Assistant, Buchhaltung, Vertrieb

Kontakt/Fragen:
beratung@cbt-training.de
Telefon: +49 (0)89-4576918-15

Anfrage für ein Firmenseminar

  • Individuelle Zusammenstellung der Themen
  • Maßgeschneidert auf Ihre Ziele
  • Inhouse oder als Virtual Classroom LIVE Training
Anfrage

Leistungen Präsenz

  • Schulung im Trainingscenter
  • Verpflegung
  • Teilnahmebestätigung / Zertifikat

Leistungen bei VCL Training

  • Technischer Support
  • Online Zugang
  • Teilnahmebestätigung / Zertifikat
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