Erfolg durch Weiterbildung

ITIL Foundation Zertifizierung

Grundlagen-Kurse:
Das Grundlagenwissen wird in der neuen ITIL 4 Foundation Schulung vermittelt: Sie können diese sowohl in Deutsch als auch in Englisch absolvieren. Falls Sie schon eine ITIL v3 Foundation Zertifizierung besitzen, empfehlen wir Ihnen das Seminar: ITIL 4 Foundation Update.

  1. Aufbauende Schulungsmodule:
  2. Nach bestandenem Foundation-Examen können die Kandidaten zwischen zwei Streams wählen. Die beiden Streams heißen ITIL 4 Managing Professional (ITIL MP) für Anwender aus dem IT-Bereich und ITIL 4 Strategic Leader (ITIL SL) mit den Schwerpunkten Unternehmens-Strategie und digitale Services und führen zum ITIL 4 Master, der in der zweiten Jahreshälfte 2020 kommt.

  3. Um die Auszeichnung eines ITIL 4  Managing Professional (ITIL MP) zu erlangen, müssen die Kandidaten folgende Module mit den zugehörigen Prüfungen erfolgreich absolvieren:
    • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver & Support
    • ITIL 4  Specialist: Drive Stakeholder Value
    • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
    • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (universales Modul für beide Streams)

  4. Der ITIL 4 Strategic Leader (ITIL SL) Stream besteht aus zwei Modulen:
    • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (universales Modul für beide Streams)
    • ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy

Im Qualifizierungsschema von ITIL 4 gibt es einen Querreinstieg für Kandidaten, die schon ITIL V3 Zertifizierungen besitzen. Dieser Querreinstieg heißt "ITIL 4 Managing Transition-Training". Dieser Querreinstieg ist dann möglich, wenn der Kandidat im ITIL V3 Umfeld 17 Credits angesammelt hat.

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