Erfolg durch Weiterbildung

ITIL® Lifecycle Stream Seminare

ITIL Kurse SchulungenDie ITIL Schulungen des Service Lifecycle Streams stehen ebenfalls auf intermediate Level der ITIl Ausbildungs-Pyramide. Die Schulungen vertiefen die Einsicht in diejenigen Prozesse, die für die jeweilige Lifecycle-Phase relevant sind. Die 5 Trainings-Module bauen auf der Grund-Schulung ITIL Foundation auf und vertiefen die Kenntnisse zu den fünf Lifecycle Phasen. Sie behandeln Servicestrategie, Serviceentwicklung (Service Design), Seviceinbetriebnahme (Service Transition), Servicebetrieb (Service Operation) und Kontinuierliche Serviceverbesserung (Continual Service Improvement). Der Absolvent erhält für jedes Schulungsmodul je drei Credits.

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