In diesem Workshop erhalten Sie fundierte Kenntnisse zu Windows 7 in der Konfiuration, dem Support und Troubleshooting.

• Konfiguration von Festplatten, Partitionen, Volumes und Gerätetreibern
• Konfiguration von Dateizugriff und Druckern auf Windows 7-Clientcomputern
  • Authentifizierung und Autorisierung
  • Gemeinsam genutzte Ordner
  • Kompression von Dateien
• Konfiguration und Troubleshooting der Netzwerkkonnektivität
• Konfiguration drahtloser Netzwerkverbindungen
• Grundlagen in der Absicherung von Windows 7-Desktops
  • User Account Control (UAC)
  • BitLocker TO GO
  • AppLocker
  • Windows Firewall
  • Windows Defender
  • Sicherheitseinstellungen für Internet Explorer 8
• Optimierung und Wartung von Windows 7- Clientcomputern
• Konfiguration mobiler Geräte und des Fernzugriffs unter Windows 7 einschließlich DirectAccess und BranchCache
• Lösen von Problemen bei der Inbetriebnahme
  • Windows 7 Recovery Environment (RE)
  • Konfiguration und Troubleshooting von Startupeinstellungen
  • Troubleshooting von Betriebssystemdiensten
• Gruppenrichtlinien verwenden, um die Konfiguration zu zentralisieren
  • Anwendung von Gruppenrichtlinien
  • Troubleshooting von Clientkonfiguration und Group Policy Objects (GPOs)
• Problembehebung für Hardwaregeräte und Gerätetreiber
• Probleme mit der Netzwerkkonnektivität beheben
  • Konfiguration und Troubleshooting von drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkverbindungen
• Probleme mit Remoteverbindungen beheben
  • Konfiguration und Troubleshooting von VPN-Verbindungen
  • Verwenden von Remote Desktop
  • Verwenden von Remote Assistance
  • Troubleshooting von Network Access Protection (NAP)
  • Troubleshooting von DirectAccess
• Probleme beim Logon und Ressourcenzugriff beheben
  • Troubleshooting des User Logon
  • Troubleshooting von Benutzerprofilen
  • Troubleshooting des Dateizugriffs
  • Troubleshooting des Druckerzugriffs
• Sicherheitsbezogene Probleme lösen ›Wiederherstellung von mit EFS verschlüsselten Dateien
  • Wiederherstellung von mit BitLocker verschlüsselten Laufwerken
  • Troubleshooting von Problemen mit Internet Explorer und dem Zugriff auf Inhalte
  • Troubleshooting von Problemen mit Dateiberechtigungen
• Probleme mit Betriebssystemen und Anwendungen beheben
  • Troubleshooting von Problemen mit der Anwendungsinstallation
  • Troubleshooting von Problemen mit dem Betrieb von Anwendungen
  • Updates für Anwendungen und Windows einspielen
• Probleme mit der Performance beheben
  • Konfiguration von Performance-Optionen
  • Überwachung von Verlässlichkeit und Performance
  • Event Viewer
• Implementierung einer Troubleshooting-Methodik

Microsoft Level: 300

• Erfahrung mit früheren Versionen der Microsoft Windows-Desktopbetriebssysteme
• Networkinggrundlagen, einschließlich TCP/IP/User Datagram Protocol (UDP), Domain Name System (DNS)• Prinzipien und Management von Microsoft Active Directory
• Microsoft Windows Server 2008-Grundlagen
• Grundkenntnisse über Microsoft Office 2010 oder 2007

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