Dieser Kurs vermittelt Mitarbeitern von Unternehmen und Service Providern praxisbezogene Skills und ein Verständnis für Paket-Telefonie. Ebenso wird in dem Kurs vermittelt, wie die Tools von Cisco genutzt werden, damit die Voice-Experten alle benötigten Informationen für die tägliche Arbeit zur Verfügung haben. Da kein Netzwerk dem anderen gleicht, versetzt dieser Ansatz die Teilnehmer in die Lage, die im Kurs erworbenen Kenntnisse genau auf ihre individuellen Anforderungen anzuwenden.

* Cisco Kunden, Reseller und Netzwerkdesigner, die für die Planung und Implementierung von Cisco Sprach- und Datennetzen zuständig sind
* Cisco IP Telephony Specialist und CCIE Kandidaten

* Cisco Ressourcen
* Einführung in Packet-Voice-Technologien
* Analoge & digitale Sprachtechnologien
* Konfiguration von Voice-Interfaces
* Voice Dial Peers
* Einführung in Voice over IP
* Voice over IP Signalisierung & Call Control
* Verbesserung der Sprachqualität
* Skalierbare Nummern & Applikationen
* Voice over Frame Relay
* Voice over ATM

* Inhalte der Kurse
# Interconnecting Cisco Network Devices (ICND) ~ICND
# Building Scalable Cisco Internetworks (BSCI) ~BSCI
* Basiskenntnisse im Bereich Telekommunikation